客户的终身价值
客户的终身价值指的是客户在与企业建立长期关系期间所产生的价值总和。这个价值包括了客户一次性购买产品或服务的价值,以及客户多次购买的重复价值。终身价值还包括了客户推荐其他客户和自己的信任所带来的价值。 在现代营销中,终身价值是一个关键的指标,企业可以通过提高客户的终身价值来提高企业的盈利能力。为了提高终身价值,企业需要不断提高产品和服务的质量,提供优质的客户服务,增加客户忠诚度并与其建立长期关系,以及积极开展客户关系管理,及时得到客户的反馈和解决客户的问题。
电子商务思考系列之十二。没有比建网站更快速更低成本的建立自己的生意的方法了。注册域名七八十人民币,现在还有了一块钱的域名。买个空间便宜的一两百块,下载免费CMS系统或购物车,自己花点时间很快也就能掌握。建起一个网站,成本只要两三百块人民币而已。而且这样建立起来的网站,和以前花两三万甚至更多钱建的网站,说实话区别也不大。这么低门槛的生意,在现实生活中无论如何也做不到。开个报亭摆个烟摊,投入的成本都远
网络营销十技之三:免费策略营销免费的东西人人都喜欢,古今中外都如此。免费策略营销也因此有强大的生命力。互联网最初是完全免费的,没有商业性。开始有电子商务,是几年以后的事了。所以在互联网上的人多少会有一种倾向,网上的东西都应该是免费的。网上恰恰有很多好东西确实是免费的,而且免费是网络营销中很有力的一种手段。免费策略使浏览者变成固定用户的阻力大为减小一个浏览者来到你的网站,如果你提供某种免费的东西,使
电子商务思考系列之十三。网络营销是一门实战技术。很难说网络营销有多少理论高度,但牵扯的东西非常庞杂。我最近也看了一些出版的网络营销书籍,说实话,大部分理论性太强,实战性比较低。有时可以感觉到是某位教授坐在自己的书房内,想象运行电子商务网站可能会遇到的问题,而不是真正运行网站的人现实中遇到的问题。中国很多大学在教授电子商务和网络营销课程,全国得有多少老师是在教授着网络营销课程。可是这些老师中,有多少
方法 1.内容营销:1.利用不同类型的内容丰富网站的内容;2.分析文章的特征,如文章格式、文章逻辑、文章主题、文章语言、文章频道和文章在各种渠道的发布等;3.收集有价值的用户数据,改善网站的用户体验;4.评估用户粘度,查看网站的用户开始互动后阅读的平均文章数量; 2.社交媒体营销:1.确定社交媒体目标;2.利用流量分析工具确定关键社交媒体指标,如粉丝数量、发布内容点赞量、发布内容评论量等;3.