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客户的终身价值

客户的终身价值(Customer Lifetime Value,简称CLV)是指一个客户在其与公司之间的关系中,为公司带来的总体经济价值。其包括该客户从建立关系开始,一直到与公司的关系结束,公司从该客户身上获得的所有收益减去所有成本和费用的累计。 这个概念对于企业非常重要,因为公司需要了解一个客户的终身价值以确定应该如何投入资源、制定算法、分配销售人员、选择推广方式等方面。企业可以根据不同客户的终身价值,制定完全不同的策略和计划,以更好地经营客户关系,提高客户忠诚度和市场份额。

Public @ 2023-06-19 21:00:14

有流量没收入,怎么办?

电子商务思考系列之十一。很多站长的困惑是,有流量,却不能转化为收入。很多人在谈网络营销时,注意力都集中在怎么获得流量上。可有的网站发愁的却是,有了流量,怎么产生效益?在互联网上,流量是个宝。有流量就有了眼球,就有了目标市场。可以说有流量就一定应该有收入。如果你的网站有大量流量,却没有产生应有的效益,那一定是在网站策划以及盈利模式方面出现了问题。不可否认,有的网站流量针对性比较差,消费力也低,或者说

Public @ 2019-04-02 15:49:49

论坛营销 – 网络营销十技之四

网络营销十技之四:论坛营销首先声明,我所说的论坛营销,与在论坛里发广告发垃圾是两回事。我这里所说的论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话,论坛营销可以是非常有效果的网络营销手段。就我所知,有不少网站的生意完全靠论坛营销维持着,销售还很不错。互联网上各种行业各种爱好的论坛比比皆是,有不少人气都很旺,会员动辄几万几十万。如果你能在

Public @ 2016-04-09 15:49:41

网络营销的方法有哪些?

网络营销这么一个大规模的词,在大家的想象中比较难,其实归根结底就是两种,要么等客户,要么是找客户,所谓的等客户就是做一个网店或网站后,等待客户来访问咨询,像这种情况下一般适合线下营销,找客户却成了网络营销的重点,那么应该怎么等和怎么找呢?等客户等客户一般是不可能的,在线下你有一个门面位置比较好的情况下,你光等来的客户够你吃喝,根本不需要到处跑业务、拉客户之类的,但是在线上,做一个网店、网站等人来访

Public @ 2016-02-15 16:01:30

卖什么又省心又容易赚钱

电子商务思考系列之三。在卖产品还是卖服务的帖子里提到,卖产品可扩展性比较强,卖服务就要关注高端,并且尝试把服务转变成产品。今天再谈几个发展产品或服务时可能需要考虑到的问题,目的是找到又省事又容易赚钱的电子商务模式。电子媒介形式产品成本较低做买卖成本很大一部分是花在产品的制造运输库存。如果这些费用能够降低甚至消除,整个网站运营利润率将极大提高。这种产品包括电子书,软件,付费会员网站,音视频教程,点卡

Public @ 2020-12-12 15:49:46

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